환불 정책

최종 수정: 2026-04-22

문의: team@savvy-grid.one

1. 절차

환불 요청은 team@savvy-grid.one 으로 수강 정보와 사유를 기재해 주십시오. 담당자가 영업일 5일 이내에 접수 확인 메일을 보냅니다. 승인 후 결제 채널에 따라 영업일 7~14일 내 처리됩니다.

디지털 자료가 아직 대량으로 내려받기되지 않은 경우 개강 후 7일 이내 전액 환불을 원칙으로 합니다. 라이브 세션이 1회 이상 진행된 경우에는 잔여 회차 기준으로 부분 환불을 검토합니다.

환불 진행 중 추가 확인이 필요하면 등록된 이메일로 연락드립니다. 스팸함을 함께 확인해 주시기 바랍니다. 전화 상담은 운영 시간에 한해 제공됩니다.

이벤트로 제공된 무료 쿠폰, 기업 맞춤 계약 과정, 오프라인 현장 실습이 포함된 패키지는 별도 계약서의 환불 조항이 우선합니다. 부정 이용이 확인된 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

전자상거래법 등 관련 법령이 정한 청약철회 기간을 준수합니다. 기간 경과 후에는 내부 품질 정책에 따른 예외적 조정만 가능합니다.

본 정책은 논밭경영연구소가 직접 판매하는 온라인 교육에 적용됩니다. 제휴 플랫폼을 통해 결제한 경우 해당 플랫폼의 규정이 우선할 수 있습니다.